4.1 Quels sont les moyens de paiement acceptés par MilleMercisMariage ?
Vos invités peuvent effectuer un don de tout ou une partie du montant des cadeaux que vous aurez ajoutés à votre liste. Ils pourront effectuer autant de cadeaux qu’ils le souhaiteront. Le règlement est possible directement :
- • par carte bancaire par internet sur notre serveur sécurisé (Carte VISA ou MasterCard)
- • par téléphone avec l'aide d'un de nos conseillers au 0 806 110 405 (paiement par carte bancaire Visa ou Mastercard)
- • par chèque Français
- • par virement à partir d’un compte bancaire appartenant à la zone SEPA (Espace Unique Européen élargi)
Vous recevrez une notification par email chaque fois que l’un de vos invités effectuera un don sur votre liste.
4.2 Y-a-t-il un délai maximum pour récupérer nos dons ?
La durée de vie d’une liste de mariage est de 12 mois à partir de sa création. Passé ce délai, nous sommes tenus de clôturer la liste ayant préalablement viré le solde sur votre compte bancaire personnel. Rassurez-vous, aucune liste avec un solde positif ne peut être clôturé !
4.3 Mes invités sont à l’étranger et ne parlent pas Français. Est-ce un problème ?
Nos conseillers parlent au minimum deux langues. De plus, pour faciliter l’accès du site à vos invités anglophones, celui-ci est traduit en anglais.
4.4 Mes invités auront-ils accès à ma liste facilement ?
Vos invités trouveront facilement votre liste à partir de l’espace de recherche disponible directement sur la Home Page en renseignant le nom et prénom de l’un des deux futurs mariés. S’ils ne parviennent pas à trouver votre liste, nous sommes disponibles par téléphone au 0 806 110 405.
Sur la page d’accueil de la version mobile, le module « Vous êtes invité ? » permet à vos proches de rechercher votre liste en entrant le prénom et le nom du ou de la future mariée.